Datenschutzerklärung

Bei Olivera Martin, wir nehmen den Datenschutz unserer Kunden und Website-Besucher sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren, warum wir diese Daten verwenden und welche Wahlmöglichkeiten und Rechte Ihnen zustehen.

1. Von uns erfasste personenbezogene Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir möglicherweise automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und darüber, wie Sie mit unserem Shop interagieren.

Dazu können gehören:

• IP-Adresse
• Informationen zu Browser und Gerät
• Zeitzone
• Informationen zu Cookies
• Aufgerufene Seiten und Produkte
• Suchaktivität
• Interaktionen mit unserer Website

Wir nutzen diese Informationen, um unsere Website ordnungsgemäß zu betreiben, zu verstehen, wie Besucher unseren Online-Shop nutzen, und das Kundenerlebnis zu verbessern. Ein Teil dieser Informationen wird automatisch über Cookies, Pixel, Protokolldateien und ähnliche Technologien erfasst.

2. Bestellinformationen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erfassen wir die Daten, die zur Bearbeitung und Abwicklung Ihres Kaufs erforderlich sind. Dazu können gehören:

• Ihr Name
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Zahlungs- und Transaktionsinformationen
• Details zu Ihrer Bestellung

Wir verwenden diese Informationen, um Zahlungen abzuwickeln, Bestellungen zu bearbeiten und auszuliefern, Bestellbestätigungen und Rechnungen zu versenden, mit Ihnen zu kommunizieren und potenziell betrügerische Transaktionen zu erkennen.

Sofern Sie uns die entsprechende Einwilligung erteilt haben, können wir Ihre Daten auch dazu verwenden, Ihnen Informationen über Olivera Martin Produkte, Werbeaktionen oder Dienstleistungen.

3. Kundensupport

Wenn Sie Kontakt aufnehmen Olivera Martin Um Ihnen weiterhelfen zu können, erfassen wir möglicherweise Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Bestelldaten und weitere Angaben, die Sie uns zur Verfügung stellen.

Diese Informationen werden verwendet, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen Kundensupport zu bieten.

4. Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Wir geben personenbezogene Daten gegebenenfalls an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, wenn dies für den Betrieb unseres Shops, die Zahlungsabwicklung, die Auftragsabwicklung, den Kundenservice oder die Erbringung anderer Dienstleistungen in unserem Auftrag erforderlich ist.

Unser Online-Shop wird von Shopify betrieben. Shopify verarbeitet im Rahmen der Bereitstellung seiner E-Commerce-Dienste bestimmte personenbezogene Daten.

Wir können Daten auch weitergeben, wenn dies aufgrund geltender Gesetze, Vorschriften, gerichtlicher Anordnungen oder anderer rechtmäßiger Aufforderungen erforderlich ist oder wenn dies zum Schutz unserer gesetzlichen Rechte notwendig ist.

5. Werbung und Analytik

Soweit dies nach geltendem Recht und gemäß Ihren Cookie- oder Marketingeinstellungen zulässig ist, können wir Informationen darüber, wie Sie mit unserer Website interagieren, nutzen, um die Werbewirksamkeit zu messen und Ihnen relevantere Werbung anzuzeigen.

Wir nutzen möglicherweise Dienste wie Google Analytics und Werbetechnologien, die von Plattformen wie Google und Meta bereitgestellt werden.

Diese Anbieter können Cookies, Pixel und ähnliche Technologien gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verwenden.

Sie können Ihre Einstellungen für Werbung und Cookies über die entsprechenden Plattformeinstellungen und, sofern verfügbar, über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website verwalten.

6. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir können personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Einkäufe bearbeiten und ausführen
• Zahlungen abwickeln
• Versand und Lieferung organisieren
• Informationen zu Ihrer Bestellung
• Kundensupport leisten
• Betrug aufdecken und verhindern
• Unsere Website pflegen und verbessern
• Website-Leistung analysieren
• Versenden Sie Marketingmitteilungen, sofern dies zulässig ist
• Erfüllung unserer rechtlichen und aufsichtsrechtlichen Verpflichtungen

In der ursprünglichen Richtlinie werden Einwilligung, vertragliche Notwendigkeit, gesetzliche Verpflichtungen und berechtigte Interessen als Gründe für die Datenverarbeitung gemäß der DSGVO genannt.

7. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) oder ähnliche Rechtsvorschriften gelten, verarbeiten wir personenbezogene Daten nur, wenn eine entsprechende Rechtsgrundlage vorliegt.

Je nach den Umständen kann dies Folgendes umfassen:

• Ihre Einwilligung
• Erfüllung oder Vorbereitung der Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen
• Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung
• Schutz lebenswichtiger Interessen
• Gegebenenfalls im öffentlichen Interesse durchgeführte Aufgaben
• Unsere berechtigten geschäftlichen Interessen, sofern diese nicht Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen

8. Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie dies für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, angemessen erforderlich ist, einschließlich der Auftragsabwicklung, der Führung angemessener Geschäftsunterlagen, der Beilegung von Streitigkeiten und der Einhaltung gesetzlicher, buchhalterischer und aufsichtsrechtlicher Anforderungen.

Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung bestimmter personenbezogener Daten zu verlangen, sofern nicht Umstände vorliegen, unter denen wir gesetzlich berechtigt oder verpflichtet sind, diese aufzubewahren. Die Quellrichtlinie sieht ausdrücklich vor, dass Bestelldaten aufbewahrt werden, sofern keine Löschung beantragt wird.

9. Automatisierte Entscheidungsfindung

Bestimmte Dienstleister können in begrenztem Umfang automatisierte Systeme einsetzen, beispielsweise zur Aufdeckung und Verhinderung betrügerischer Transaktionen.

In den Datenschutzrichtlinien heißt es, dass Kundendaten nicht für vollautomatisierte Entscheidungsfindungen verwendet werden, die rechtliche oder ähnlich schwerwiegende Auswirkungen haben, während Shopify in begrenztem Umfang automatisierte Maßnahmen zur Betrugsbekämpfung einsetzen kann.

10. Ihre Datenschutzrechte

Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.

Für Personen, die unter den Schutz der DSGVO fallen, kann dies unter anderem das Recht auf Folgendes umfassen:

• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten beantragen
• Korrektur unrichtiger Angaben beantragen
• Beantragen Sie die Löschung Ihrer Daten
• Bestimmte Verarbeitungen einschränken
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge
• Beantragen Sie die Übertragbarkeit Ihrer Daten
• Widerruf der Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht
• Reichen Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde ein

Um Ihre Datenschutzrechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@oliveramartin.com.

oliveramartin. Internationale Datenübermittlungen

Einige der Dienstleister, die für den Betrieb unseres Shops eingesetzt werden, verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb Ihres Wohnsitzlandes.

Bei der internationalen Übermittlung von personenbezogenen Daten, die unter die DSGVO fallen, werden angemessene Schutzmaßnahmen getroffen, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Shopify kann Daten in verschiedenen Rechtsordnungen verarbeiten. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken und den Verfahren für internationale Datenübermittlungen von Shopify finden Sie in der Datenschutzdokumentation von Shopify. In der ursprünglichen Richtlinie werden insbesondere die Verarbeitung und die Übermittlung von Daten in Bezug auf Irland, Kanada und die Vereinigten Staaten erwähnt.

12. Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Computer, Smartphone oder einem anderen Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen.

Olivera Martin kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um:

• Sorgen Sie dafür, dass die Website einwandfrei funktioniert
• Deine Einstellungen speichern
• Warenkorb verwalten
• Unterstützung beim Bezahlvorgang und bei Kundenkonten
• Website-Zugriffe und -Leistung verstehen
• Die Werbewirksamkeit messen
• Unterstützung von Marketing und Remarketing, soweit dies zulässig ist

Einige Cookies sind für den Betrieb unseres Shops unerlässlich, während andere gegebenenfalls erst nach Einholung Ihrer Einwilligung verwendet werden dürfen.

13. Shopify-Cookies

Da unser Shop über Shopify betrieben wird, können bestimmte Shopify-Cookies für Funktionen wie Warenkorb, Kasse, Kundenanmeldung, Sicherheit und Analysen verwendet werden.

Zu den in der Quellrichtlinie genannten Beispielen gehören Cookies, die sich auf den Warenkorb, den Bezahlvorgang, sichere Kundensitzungen und Shopify-Analysen beziehen.

Die konkret verwendeten Cookies können sich ändern, wenn Shopify und andere Dienste aktualisiert werden.

14. Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen und, sofern verfügbar, über die auf unserer Website bereitgestellten Tools zur Cookie-Einstellung verwalten.

Das Blockieren bestimmter Cookies kann die Funktionsweise einiger Bereiche unserer Website beeinträchtigen.

Wie lange ein Cookie auf Ihrem Gerät gespeichert bleibt, hängt von der Art des Cookies ab. Einige werden am Ende Ihrer Browsersitzung gelöscht, während andere so lange gespeichert bleiben, bis sie ablaufen oder manuell gelöscht werden.

15. „Do Not Track“

Einige Browser bieten ein „Do Not Track“-Signal an.

Da es derzeit keinen allgemein anerkannten Standard für die Interpretation dieser Signale gibt, passt unsere Website ihre Datenverarbeitungsverfahren möglicherweise nicht automatisch an diese Signale an.

16. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftspraktiken, der Funktionalität unserer Website, unserer Dienstleister oder der geltenden gesetzlichen und behördlichen Anforderungen Rechnung zu tragen.

Die neueste Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.

17. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, Ihre Datenschutzrechte wahrnehmen möchten oder eine Beschwerde zum Thema Datenschutz einreichen möchten, wenden Sie sich bitte an:

Olivera Martin
E-Mail: inf@oliveramartin.com

Sollten Sie mit der Bearbeitung Ihres Datenschutzantrags oder Ihrer Beschwerde nicht zufrieden sein, haben Sie möglicherweise auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde Ihres Landes einzureichen.